Algemene verkoopvoorwaarden

DUUR VAN HET VERBLIJF

De klant die dit contract ondertekent voor een bepaalde duur, kan op geen enkele wijze aanspraak maken op enig recht op verlenging van het verblijf.

RESERVERING EN OVEREENKOMST

De reservering wordt definitief zodra de klant de volledige betaling aan de eigenaar heeft voldaan. Met deze betaling bevestigt de klant zijn volledige akkoord met de hierna gespecificeerde algemene voorwaarden. Prijzen zijn in EURO, inclusief BTW, ontbijt en toeristenbelasting (0,77 €).

ANNULERING DOOR DE KLANT

De klant kan zijn verblijf kosteloos annuleren tot 7 dagen voor de geplande aankomstdatum. Vanaf de 6e dag voor het verblijf blijft het volledige bedrag verschuldigd. Bij voortijdige beëindiging van het verblijf blijft eveneens het volledige bedrag verschuldigd. Bij no-show is het volledige bedrag verschuldigd.

ANNULERING DOOR DE EIGENAAR

De eigenaar betaalt de huurder alle reeds betaalde bedragen terug, plus een schadevergoeding die minstens gelijk is aan het bedrag dat de huurder had moeten betalen bij een annulering op die datum.

AANKOMST / VERTREK

De klant dient zich op de gereserveerde dag te melden tussen 14:00 en 19:00 uur. Bij vroege of late aankomst dient de klant de eigenaar te informeren. Op de dag van vertrek moeten de kamers uiterlijk om 11:00 uur vrij zijn. Bagage kan in bewaring worden gegeven.

ONTBIJT

Het ontbijt wordt geserveerd op het terras, op de kamer of in de ontbijtzaal tussen 08:00 en 10:00 uur.

BETALING VAN HET RESTANT

Indien er een aanbetaling is gedaan, dient het resterende bedrag ter plaatse tijdens het verblijf te worden voldaan.

GEBRUIK VAN DE RUIMTES

De klant verbindt zich ertoe de rust op de locatie te respecteren. De kamers moeten in de oorspronkelijke staat worden achtergelaten. Eventuele schade moet worden gemeld en vergoed. Roken is binnenshuis niet toegestaan. De accommodatie is helaas niet toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit.

CAPACITEIT

Dit contract is opgesteld voor een specifiek aantal personen. Indien dit aantal wordt overschreden, kan de eigenaar extra personen weigeren.

HUISDIEREN

Huisdieren zijn niet toegestaan op het kasteel.

BETAALMETHODEN

De aanbetaling geschiedt via creditcard (op afstand of beveiligde link) of contant. Het restant kan met kaart of contant worden betaald. Geaccepteerde kaarten: CB, VISA, MASTERCARD en MAESTRO.