Condiciones generales de venta

DURACIÓN DE LA ESTANCIA

El cliente firmante del presente contrato concluido por una duración determinada no podrá en ningún caso acogerse a ningún derecho de permanencia en el lugar.

RESERVA Y CONCLUSIÓN DEL CONTRATO

La reserva se hace efectiva una vez que el cliente haya enviado al propietario el pago completo. Mediante este pago, el cliente confirma su acuerdo pleno y total con las condiciones generales especificadas a continuación. Los precios se entienden en EUROS, IVA incluido, desayuno y tasa turística (0,77 €) incluidos.

ANULACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE

El cliente puede anular su estancia sin gastos hasta 7 días antes de la fecha de llegada prevista. A partir del 6º día antes de la estancia, la totalidad de la estancia sigue siendo debida. Para cualquier interrupción de la estancia antes de la fecha de salida prevista, la totalidad de la estancia también sigue siendo debida. En caso de no presentarse el día de llegada previsto, la totalidad sigue siendo debida.

ANULACIÓN POR PARTE DEL PROPIETARIO

El propietario reembolsa al inquilino la totalidad de las sumas abonadas, así como una indemnización al menos igual a la que el inquilino habría soportado si la anulación hubiera sido por su parte en esa fecha.

LLEGADA / SALIDA

El cliente debe presentarse el día especificado de la reserva, entre las 14 h y las 19 h. En caso de llegada anticipada o tardía, el cliente debe informar al propietario. El día de la salida, las habitaciones deben quedar libres a más tardar a las 11 h. El equipaje puede guardarse mientras se espera la habitación o después de haberla dejado libre.

DESAYUNOS

Los desayunos se sirven en la terraza, en la habitación o en la sala de desayunos entre las 8:00 h y las 10:00 h.

PAGO DEL SALDO

En caso de pago de un depósito, el pago del saldo se debe liquidar en el lugar durante la estancia.

USO DE LAS INSTALACIONES

El cliente se compromete a respetar el carácter pacífico del lugar y a hacer un uso conforme a su destino. Se compromete a devolver las habitaciones en el estado en que las encontró y a declarar cualquier posible daño del que pueda ser responsable y asumir las reparaciones. El establecimiento es para no fumadores, a excepción de los exteriores. Lamentablemente, el establecimiento no es accesible para personas con movilidad reducida.

CAPACIDAD

El presente contrato se establece para un número de personas. Si el número de clientes supera este número, el propietario puede rechazar a las personas adicionales.

MASCOTAS

No se aceptan animales en el Castillo.

MÉTODOS DE PAGO

El pago del depósito se realiza mediante tarjeta bancaria (pago a distancia o mediante un enlace seguro) o en efectivo. El saldo de la estancia puede realizarse mediante tarjeta bancaria o efectivo. Se aceptan las siguientes tarjetas: CB, VISA, VISA Electron, MASTERCARD y MAESTRO.