Condiciones generales de venta

DURACIÓN DE LA ESTANCIA

El cliente que firma este contrato por una duración determinada no podrá, bajo ninguna circunstancia, reclamar ningún derecho a permanecer en el lugar.

RESERVA Y CONTRATO

La reserva se hace efectiva tan pronto como el cliente haya efectuado el pago completo al propietario. Mediante este pago, el cliente confirma su conformidad plena con las condiciones generales indicadas a continuación. Los precios se entienden en EUROS, IVA incluido, desayuno e impuesto de estancia (€0,77) incluidos.

CANCELACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE

El cliente puede cancelar su estancia sin cargos hasta 7 días antes de la fecha prevista de llegada. A partir del sexto día antes de la estancia, el coste total sigue siendo exigible. En caso de interrupción del disfrute antes de la fecha prevista de salida, el coste total seguirá siendo exigible. En caso de 'no show', el importe total sigue siendo exigible.

CANCELACIÓN POR PARTE DEL PROPIETARIO

El propietario reembolsa al inquilino la totalidad de las cantidades abonadas, así como una indemnización al menos equivalente a la que habría asumido si la cancelación hubiera sido por parte del inquilino en esa fecha.

LLEGADA / SALIDA

El cliente debe presentarse el día indicado en la reserva entre las 14:00 y las 19:00. En caso de llegada anticipada o tardía, debe informar al propietario. El día de salida, las habitaciones deben desocuparase como muy tarde a las 11:00. El equipaje puede guardarse mientras espera la habitación o después de vaciarla.

DESAYUNOS

El desayuno se sirve en la terraza, en la habitación o en la sala de desayunos entre las 8:00 y las 10:00.

PAGO DEL SALDO

En caso de haber abonado un depósito, el saldo pendiente se debe pagar en el establecimiento durante la estancia.

USO DE LAS INSTALACIONES

El cliente se compromete a respetar la tranquilidad del lugar y usarlo de acuerdo con su finalidad. Se compromete a devolver las habitaciones en el estado en que las encontró e informar de cualquier daño del que sea responsable, asumiendo la reparación. El establecimiento es libre de humo, salvo en exteriores. Lamentablemente, no es accesible para personas con movilidad reducida.

CAPACIDAD

Este contrato se establece para un número de personas. Si el número de clientes supera dicha capacidad, el propietario puede rechazar personas adicionales.

MASCOTAS

No se permiten animales en el Château.

FORMAS DE PAGO

El pago del depósito se realiza con tarjeta bancaria (pago remoto o mediante enlace seguro) o en efectivo. El saldo de la estancia puede pagarse con tarjeta bancaria o en efectivo. Se aceptan las siguientes tarjetas: CB, VISA, Visa Electron, MASTERCARD y MAESTRO.