Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées. Si la vôtre n’y figure pas, écrivez-nous : nous répondons rapidement.

Le lieu et l’accès

Où se situe le château ?

Au 8 Route de Bellac, 87270 Couzeix, à l’entrée même de Limoges. Le centre-ville et la gare sont à dix minutes.

Y a-t-il un parking ?

Oui, un parking privé et gratuit, dont deux places réservées aux personnes à mobilité réduite.

Le château est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Partiellement. L’orangerie et son bar sont accessibles, ainsi que deux places de stationnement dédiées. Les chambres et l’intérieur du château ne le sont pas.

Les chambres d’hôtes

Combien de chambres proposez-vous ?

Le château compte cinq chambres, dont trois aménagées en chambres d’hôtes : la chambre Porcelaine, et la Suite Confort qui réunit deux chambres autour d’une salle de bain partagée.

Quels sont les tarifs ?

La chambre Porcelaine est proposée à partir de 170 € la nuit, la Suite Confort à partir de 195 €. Le petit-déjeuner et la taxe de séjour sont compris.

Le petit-déjeuner est-il inclus ?

Oui. Composé de produits locaux et de saison, il est servi dans votre chambre ou dans l’orangerie.

À quelle heure peut-on arriver et repartir ?

L’arrivée se fait entre 15 h et 22 h, le départ entre 8 h et 11 h. Vos bagages peuvent être gardés avant l’arrivée ou après le départ.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (CB, VISA, VISA Electron, MASTERCARD, MAESTRO), espèces, et Chèques-Vacances ANCV en version papier comme dématérialisée avec ANCV Connect.

Quelles sont les conditions d’annulation ?

L’annulation est sans frais jusqu’à sept jours avant la date d’arrivée. À partir du sixième jour, la totalité du séjour reste due.

Les animaux sont-ils acceptés ? Peut-on fumer ?

Les animaux ne sont pas acceptés. L’établissement est non-fumeur, à l’exception des extérieurs.

Mariages et réceptions

Combien de personnes pouvez-vous accueillir ?

L’orangerie accueille jusqu’à 40 personnes toute l’année. En saison estivale, une tente stretch installée dans la cour d’honneur porte la capacité à 110 convives.

Quel est le tarif pour un mariage ?

À partir de 4 000 € le week-end, lieu et hébergement compris.

Le mobilier est-il fourni ?

La location peut comprendre la grande tente stretch et son plancher, 18 tables en bois et 120 chaises en bois.

Peut-on choisir son traiteur ?

Oui, vous restez libres de vos prestataires. La cuisine équipée du château est à disposition du vôtre.

Peut-on visiter avant de réserver ?

Oui, sur rendez-vous. Nous vous remercions de convenir d’une date avec nous plutôt que de venir à l’improviste.